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投诉物业不给开单元门违法吗

发布时间:2025-12-05 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
当物业拦阻出门时,业主要避开错误做法,防止矛盾激化。
1. 避免暴力冲突:情绪激动时与保安争吵、推搡甚至肢体冲突,不仅无法解决问题,还可能因扰乱秩序或伤人担责,甚至陷入不利。
2. 及时收集证据:别因认为是暂时行为就忽视现场证据(照片、视频、沟通记录等),后续维权缺证据会很困难。
3. 不长期消极忍让:忍气吞声不维权,会让自身权益持续受损,还可能纵容物业违法,影响其他业主。
若已出现类似错误或正遇此困境,建议及时咨询我,我会为您提供维权建议。
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判断物业拦门是否违法,要结合具体情况看其行为是否合法。小区物业限制业主外出需有合法依据,否则可能构成侵权。
1. 若物业基于公共安全(如疫情防控、自然灾害应急)等合理必要的理由临时限制,且已告知,行为可能合法。
2. 若物业无合法依据,或超限度长期限制、影响正常生活,就侵害了业主的人身自由和居住权,业主有权要求停止侵权。
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判断物业拦门是否违法,可依据相关法律法规分析。
根据《物业管理条例》第四十六条:“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。”
该条款明确物业公司职责是协助安全防范和维护秩序,但保安履职时不得侵害公民合法权益。业主出门是基本权利,若物业无合法理由(如无政府紧急措施授权、非因紧急安全事故)拦门,就可能违反“不得侵害公民合法权益”的规定,构成违法。
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判断物业拦门是否违法,还要考虑以下特殊情况或例外情形:
1. 紧急情况临时限制:如疫情、火灾、地震等灾害或突发公共卫生事件,物业依政府指令或为保业主安全临时拦门,属合法履职,业主应配合,不违法。
2. 执行政府紧急措施:政府部门(如疫情防控指挥部)依法发布限制外出的紧急措施,物业依此拦门是协助执行,合法有据。
3. 业主严重违规危害安全:如业主携带易燃易爆危险品欲出门,物业为防事故临时拦阻并报告,属维护公共安全的合理行为,不违法。

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